最新老客户推荐推广计划教学文案

客户A：王***怎样让老客户介绍新客户话术，139********

场景 2 的主要目的是预约试驾。销售顾问合理运用语言技巧邀请到店。

电话接听流程结束，销售顾问找到对应的老客户名单

场景三：给老客户打电话回访，并告知你的朋友已经预约了某个时间的试驾。希望老顾客来的时候一起来店里，增加老顾客推荐和讨论的机会。

口语能力：先生/女士。 ****， 你好！我是你的老朋友欢欢，你还记得吗？ （记住，记住），我占用你几分钟的时间，没什么，我只是想打个电话谢谢你。 （谢谢我什么？）你不知道吗？你的朋友王先生给我们打电话说他喜欢我们的车，还约了来店里试驾。不用说，我就知道这一定是我们的“直播广告”（哦，是他，他要买车），放心，欢欢心知肚明，你的朋友就是我的朋友，他买车是我包揽的，绝对一步到位，当然要麻烦你了，你有时间的话，带王先生去店里试驾一下。我会亲自为你准备一份神秘礼物。 （好的，到时见）

场景3：销售顾问尽量邀请老客户到店。在这种情况下，谈判或进入价格谈判的机会将大大增加。

至此，之前的通话、预约、接待流程已经全部完成。只要有顾客到店，我们就会运用销售技巧快速进入价格谈判。

继续假设王先生已成功购车。按照我们之前的例子，王先生作为新客户将获得500元的代金券，老客户将获得500元的精品代金券。为了面子，他将自己的500元精品券直接赠送给新客户，结果老客户“两手空空”。作为我们的4S店，考虑到老客户的利益，我们会私下给老客户一些优质的产品作为补偿。

场景四：老客户将500元精品券赠送给新客户后

言辞：你必须这样交朋友。你的朋友真的是一个人，你不要自己的精品。看来你也是一个特殊的人，看看你还能选择哪些精品店！

销售顾问给老客户：你太忠诚了，你把优质的产品送给了你的朋友。我们必须关注人。你给我带来客户，我不能白费你的努力！是还是不是？老实说，这辆车的佣金是100元。我不在乎这个佣金。关键是你帮我完成了这个月的任务，至少我不用扣钱。所以，这次你帮了我大忙，我还是想请你吃饭！不然我太丢人了！也希望你以后能帮我介绍更多的客户！

如果客户拒绝，销售顾问可以说：

就这样吧怎样让老客户介绍新客户话术，再给我几天时间，我私下给你买些精品，我们以后的友谊还很长，就这么定了，和我收拾一下，到时候给你打电话

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材料支持：展厅（展厅、售后服务、旅客休息区）桌牌、老客户介绍三折页、厕所墙上的照片贴纸、售后维修车间的雪佛龙板.

仁爱英语第 7 期综合复习 -- 短语

单元 1-2 短语

1.来自

2.英文

3.同班

4.看起来不一样

e 来自

6.不同年级

7.看起来像8.看起来一样

9.给某人 10. 看看

11.黄色穿黄色衣服12.白色T恤穿白色T恤13.帮助某人做某事帮助某人做某事14.有一样的样子

15.去购物16.站起来

17.做蛋糕18.坐下

19.那边20.找人买东西给别人

第 3 单元第一句

1.聚在一起

2.说中文

3.帮助某人帮助某人某事

4.课后

5.互相学习 6互相学习

7.住在英格兰8.在信中

9.想做某事10.非常

11. 一点也不…… 12.在家

13.一点14.英语角

15.简称16.有帮助17.在家请放心；不要拘束18.回家

19.进来 20.坐下；坐下

第三单元第二句

1.在医院里

2.在农场

3.我家人的照片

4.家谱

5.与某人同住

6.照顾；照顾好

7.随便吃（喝）什么……8.想

9.点菜，记下别人点了什么10.喝点东西11.等一下12.吃饭出去吃饭

13.吃晚饭14.一杯

15. 善待某人 16. 比如 eg

17.乐于做某事18.没问题。